Infor Lawson、用友U9 Cloud、金蝶云·星辰-主流ERP系统综合口碑对比

发布时间：2023-02-07 09:21:00

作者：选型宝

近日，中国著名的CIO选型经验交流社区——选型宝发布了《ERP系统用户实名口碑选型报告》，这是中国第一份完全由用户实名点评生成的ERP系统选型报告。

  报告信息源，来自于536条选型宝社区用户对ERP类产品的实名点评。基于这些实名点评，报告对主流的ERP厂商及产品进行了实名口碑分析。

  Infor Lawson、用友U9 Cloud、金蝶云·星辰这几款ERP产品，他们的口碑对比是怎样的？

  摘取这份报告中的部分内容，这篇文章将详细为您介绍。

文章目录

ERP厂商实名口碑排名
- ERP厂商口碑象限图
- ERP领导者厂商口碑排名
Infor Lawson、金蝶云·星辰、用友U9 Cloud的用户综合口碑对比
专家对Infor Lawson、金蝶云·星辰、用友U9 Cloud三款产品的点评
选型宝的企业软件选型对比模型
选型宝是谁

一、ERP厂商实名口碑排名

1、ERP厂商口碑象限图

基于用户真实的点评，选型宝发布了ERP厂商实名口碑象限图。

最终：用友，金蝶，SAP，Oracle，鼎捷软件，微软，Infor等7家厂商入选ERP实名口碑领导者象限。

需要说明的是，选型宝发布的“ERP厂商实名口碑象限图” 完全基于用户真实点评，从点评量（反应市场占有率）、口碑值（反应口碑美誉度）两个维度，对厂商进行分析，希望完全基于用户点评，真实反映市场占有率、美誉度，借助用户的声音，帮助CIO找到真正有帮助的产品。

2、ERP领导者厂商口碑排名

ERP类厂商的领导者厂商总共7家，下面我们分别按照点评量和口碑值进行排序：

(1)按点评量排序

厂商简称

有价值点评量

口碑平均分

星级

用友

104条

3.9分

金蝶

102条

3.9分

SAP

95条

4.1分

Oracle

40条

4.1分

鼎捷软件

16条

3.9分

微软

10条

4.1分

Infor

10条

4.0分

(2)按口碑值排序

厂商简称

有价值点评量

口碑平均分

星级

SAP

95条

4.1分

Oracle

40条

4.1分

微软

10条

4.1分

Infor

10条

4.0分

用友

104条

3.9分

金蝶

102条

3.9分

鼎捷软件

16条

3.9分

二、Infor Lawson、金蝶云·星辰、用友U9 Cloud的用户综合口碑对比

三款主流ERP系统综合口碑对比表如下：

维度/产品

Infor Lawson

用友U9 Cloud

金蝶云·星辰

总体情况

总体感受

暂无数据

3.6分

暂无数据

点评量

暂无数据

8条点评

暂无数据

功能

暂无数据

好评率:70%
差评率:30%

暂无数据

易配置性

暂无数据

好评率:100%
差评率:0%

暂无数据

定制开发

暂无数据

好评率:67%
差评率:33%

暂无数据

详细功能清单口碑

制造管理

暂无数据

好评率:50%
差评率:50%

暂无数据

财务管理

暂无数据

好评率:100%
差评率:0%

暂无数据

流程管理

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

数据报表

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

性能

稳定性

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

性能

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

易于使用性

易操作性

暂无数据

好评率:100%
差评率:0%

暂无数据

兼容性

暂无数据

好评率:33%
差评率:67%

暂无数据

可扩展性

暂无数据

好评率:67%
差评率:33%

暂无数据

成本

购买价格

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

建设成本

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

实施能力

实施部署

暂无数据

好评率:17%
差评率:83%

暂无数据

实施人员规模

人

售后服务

响应速度

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

服务态度

暂无数据

好评率:0%
差评率:100%

暂无数据

公司基本信息

公司全称

恩富软件(中国)有限公司

用友网络科技股份有限公司

金蝶国际软件集团有限公司

成立时间

2003

1988

1993

中国总部所在地址

https://www.infor.cn

https://www.yonyou.com/

https://www.kingdee.com/

公司网站

上海市

北京市

深圳市

公司财务实力

注册资本

暂无数据

327100

53000

是否上市

暂无数据

已上市

营收状况

未公布相关数据

2020年，营收85.25亿元，利润9.04亿元
2019年，营收85.10亿元，利润6.77亿元
2018年，营收77.03亿元，利润5.32亿元

2020年，营收33.56亿元，利润-3.35亿元
2019年，营收33.26亿元，利润3.73亿元
2018年，营收28.09亿元，利润4.12亿元

融资状况

2020年，科氏工业集团收购Infor，融资130亿美元

2015年，非公开增发，融资16.16亿元
2001年，上交所上市，融资9.17亿元

2017年，京东和涌金集团对金蝶软件进行D轮投资，融资1400万美元
2015年，京东入股，融资1.7亿美元
2001年，港交所上市，融资8000多万港元

人员规模

17000多人

20604人

10663人

研发实力

CMMI认证

暂无数据

5级

ISO9001认证

暂无数据

通过

研发人员规模

人

实施能力

实施部署

暂无数据

好评率:17%
差评率:83%

暂无数据

实施人员规模

人

售后服务能力

服务网点数量

暂无数据

62家

60家

经销商数量

暂无数据

三、专家对Infor Lawson、金蝶云·星辰、用友U9 Cloud三款产品的点评

陈小锋

漳州市华威电源科技有限公司

信息部经理

4.0分

对 用友U9 Cloud 的点评

4.0分

【优点】B/S架构，产品严谨，套打语言相对比较灵活，国内首家B/S平台的ERP产品，比较高的上线成功率

【缺点】生产、车间管理比较不足，太多采用SQL存储语句，效率慢，库存及台账每次查询都要从历史数据重算一遍

丰丙金

天津长荣科技集团股份有限公司

信息部副经理

2.0分

对 用友U9 Cloud 的点评

2.0分

【优点】可扩展性好，自定义程度高，可以自己开发扩展，当然需要相应的人才储备。其他优点实在是看不出来。

【缺点】结构过于庞杂，不利于小公司实施，实施人员能力不足，软件产品执行效率低下。后期服务费用高，产品质量不高。一般的中小公司不要实施该产品。第一成本高，第二效率低，第三售后服务不好，受制于用友。第四整体结构过于庞杂，部署环境要求高

四、选型宝的企业软件选型对比模型

在系统研究了2000条用户点评，并借鉴了上百个CIO的真实选型报告的基础上，选型宝发布了“企业软件选型对比框架”。

这个比较框架，既包括产品层面的，也包括厂商层面的。

产品层面的比较，包括功能、性能、易于使用、成本四个维度大类的12个专业维度的比较，基于我们的AI算法，我们将自动跟进点评，计算每个产品的每个专业维度的好评率、差评率。

厂商层面的比较，包含了CIO在选型中关注的厂商的各种角度，包括：基本信息、财务实力、人员规模、研发能力、服务能力、实施能力、客户情况等七个维度大类的21个专业维度。

企业软件选型对比模型（选型宝发布）

比较对象

维度分类

决策维度

产品

1、功能类维度

（1）功能

（2）易配置性

（3）定制开发

2、性能类维度

（4）稳定性

（5）性能

（6）安全性

3、易于使用性维度

（7）易操作性

（8）兼容性

（9）可扩展性

（10）易维护性

4、成本类维度

（11）购买价格

（12）建设成本

厂商

1、公司基本资料

（13）公司名称

（14）公司总部地址

（15）公司成立时间

2、公司财务实力

（16）公司注册资本

（17）是否上市

（18）营收情况

（19）融资情况

3、人员规模

（20）员工人数

4、研发实力

（21）CMMI认证

（22）ISO9001认证

（23）研发人员规模

5、客户情况

（24）客户总规模

（25）世界500强客户量

（26）中国500强客户量

6、实施能力

（27）实施人员规模

（28）实施部署满意度

7、售后服务

（29）服务网点数量

（30）经销商数量

（31）响应速度满意度

（32）服务态度满意度

（33）资料文档社区

五、选型宝是谁

ERP系统

用户实名口碑选型报告

中国第一份完全基于用户实名点评的ERP系统选型报告

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