主流CRM系统-Oracle Siebel CRM简介

近日,选型宝发布了2022CRM系统用户实名口碑选型报告。这是一份完全由用户实名点评生成的CRM系统选型报告。本报告信息源,来自于339条选型宝社区用户对CRM类产品的实名点评。所有厂商排名及产品分析结论,均利用AI自动计算得来,没有商业化因素。说起CRM系统,就不能不提Oracle Siebel CRM,本篇我们介绍Oracle Siebel CRM。Oracle Siebel CRM产品描述Oracle Siebel CRM是甲骨文股份有限公司旗下的CRM产品,Oracle 以全面的企业级 CRM解决方案为最复杂的企业组织提供超高水平的可扩展性和性能。Oracle Siebel CRM 拥有出色的本地/云部署灵活性和无可比拟的可定制性与集成功能,可通过开放架构提供真正的个性化用户体验,是行业解决方案战略的一个重要组成部分。

一、CRM厂商实名口碑排名

1、CRM厂商口碑象限图

基于用户真实的点评,选型宝发布了CRM厂商实名口碑象限图。
最终:销售易,纷享销客,金蝶,Salesforce,微软,SAP,用友,Oracle,中科软,爱客CRM,勤策,ZOHO,神州云动CloudCC等13家厂商入选CRM实名口碑领导者象限。
需要说明的是,选型宝发布的“CRM厂商实名口碑象限图” 完全基于用户真实点评,从点评量(反应市场占有率)、口碑值(反应口碑美誉度)两个维度,对厂商进行分析,希望完全基于用户点评,真实反映市场占有率、美誉度,借助用户的声音,帮助CIO找到真正有帮助的产品。

2、CRM领导者厂商口碑排名

CRM类厂商的领导者厂商总共13家,下面我们分别按照点评量和口碑值进行排序:

(1)按点评量排序

厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
销售易
48条
4.3分
纷享销客
39条
3.8分
金蝶
24条
4.2分
Salesforce
22条
4.3分
微软
16条
4.4分
SAP
15条
3.9分
用友
12条
4.4分
Oracle
9条
3.7分
中科软
6条
4.3分
爱客CRM
6条
4.3分
勤策
4条
4.5分
ZOHO
3条
5.0分
神州云动CloudCC
3条
3.3分

(2)按口碑值排序

厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
ZOHO
3条
5.0分
勤策
4条
4.5分
微软
16条
4.4分
用友
12条
4.4分
销售易
48条
4.3分
Salesforce
22条
4.3分
中科软
6条
4.3分
爱客CRM
6条
4.3分
金蝶
24条
4.2分
SAP
15条
3.9分
纷享销客
39条
3.8分
Oracle
9条
3.7分
神州云动CloudCC
3条
3.3分

二、Oracle Siebel CRM的产品简介和用户口碑

1、Oracle Siebel CRM的产品简介

近日,选型宝发布了2022CRM系统用户实名口碑选型报告。这是一份完全由用户实名点评生成的CRM系统选型报告。本报告信息源,来自于339条选型宝社区用户对CRM类产品的实名点评。所有厂商排名及产品分析结论,均利用AI自动计算得来,没有商业化因素。说起CRM系统,就不能不提Oracle Siebel CRM,本篇我们介绍Oracle Siebel CRM。Oracle Siebel CRM产品描述Oracle Siebel CRM是甲骨文股份有限公司旗下的CRM产品,Oracle 以全面的企业级 CRM解决方案为最复杂的企业组织提供超高水平的可扩展性和性能。Oracle Siebel CRM 拥有出色的本地/云部署灵活性和无可比拟的可定制性与集成功能,可通过开放架构提供真正的个性化用户体验,是行业解决方案战略的一个重要组成部分。

2、Oracle Siebel CRM口碑量化分析

功能相关

功能
4条实名点评 好评率75% 差评率25%
易配置性
1条实名点评 好评率100% 差评率0%
定制开发
2条实名点评 好评率0% 差评率100%

详细功能清单相关

客户服务管理
1条实名点评 好评率100% 差评率0%
客户管理
1条实名点评 好评率100% 差评率0%

性能相关

稳定性
1条实名点评 好评率100% 差评率0%
性能
1条实名点评 好评率0% 差评率100%

易于使用性相关

易操作性
2条实名点评 好评率50% 差评率50%
可扩展性
2条实名点评 好评率100% 差评率0%
易维护性
1条实名点评 好评率0% 差评率100%

成本相关

购买价格
1条实名点评 好评率0% 差评率100%

实施能力相关

实施部署
2条实名点评 好评率0% 差评率100%

售后服务相关

服务态度
1条实名点评 好评率0% 差评率100%

3、Oracle Siebel CRM公司的基本信息

公司全称
甲骨文股份有限公司
公司简称
Oracle
成立时间
1977
中国总部所在地址
北京市
公司网站
https://www.oracle.com/cn/index.html

4、Oracle Siebel CRM的公司实力

未公布相关数据
融资状况
未公布相关数据
客户概况
未公布相关数据
员工规模
未公布相关数据
研发能力
未公布相关数据
服务能力
服务网点:未公布相关数据
经销商:未公布相关数据
实施人员:未公布相关数据
百度指数
未公布相关数据
荣誉资质
财富2022美国500强排行榜第91位
颁发机构:财富杂志
颁发时间:2022年
福布斯2020全球品牌价值100强第16位
颁发机构:福布斯杂志
颁发时间:2020年
Interbrand 2019全球品牌百强榜排名18
颁发机构:Interbrand
颁发时间:2019年

三、选型宝是谁

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