Sales Cloud、中科软CRM系统、CloudCC 客户成功平台-主流CRM系统综合口碑对比

【优点】BS架构，技术组件先进，标准高，灵活性高，拓展性强，部署方便快捷。涉猎行业较多，有一定的通用性。支持定制化、私有化。

【缺点】对于产品不足之处一般来说，仅支持私有化部署。实施工期主要取决于定制化需求的复杂度。

【优点】无行业限制，基于全渠道，全面自动化汇集、优化触达客户的轨迹信息进行客户挖掘，形成全景客户视图，辅助形成高清客户画像，支持与各业务系统实时交互。

【缺点】系统边界较模糊，直接案例需要找准行业做推荐，个性化体现范围涵盖整个大行业，主要在金融保险行业深耕

【优点】Sales Cloud 是专门为销售人员创建的，帮助企业建立具有凝聚力的集成SAP电子商务体验，不论客户在线上，使用移动设备还是在商店，都可以实现自己的业务需从客户管理，产品目录，到订单管理，通过数据共享，灵活应变的场景，有的放矢使客户更智能，更快的销售。

【缺点】Sales Cloud是一款云产品，更新换代速度很快，培训成本变高，增加了学习成本

【优点】Cloudcc CRM上市公司都在使用的CRM, 提供基于云计算的先进CRM解决方案，超越传统CRM软件，为全国4000多家企业服务，无需购买软硬件，快速实施，按需付费。salesforce 中国版

【缺点】salesforce CRM 能够实现的CLoudCC CRM都可以实现，价格需要再降

【优点】功能模块较多，涉及企业办公各方面；基于互联网云平台，缴费后马上可用；有手机客户端。

【缺点】功能较粗，细节不足；定制化能力较弱，如非系统预设就连简单功能都延展不了；必须采购咨询服务才能真正使用起来。