慧点科技、华为、致远互联-OA软件领导者厂商售后服务大比拼

近日,选型宝发布了2022OA系统用户实名口碑选型报告。这是一份完全由用户实名点评生成的OA系统选型报告。本报告信息源,来自于786条选型宝社区用户对OA类产品的实名点评。所有厂商排名及产品分析结论,均利用AI自动计算得来,没有商业化因素。
下面我们对慧点科技、华为、致远互联 3家主流OA软件厂商的综合实力进行对比。

一、慧点科技、华为、致远互联售后服务能力对比

三家厂商售后服务能力对比表如下:
慧点科技
华为
致远互联
售后服务能力
服务网点数量
4
暂无数据
1
经销商数量
暂无数据
暂无数据
47

二、选型宝的企业软件选型对比模型

在系统研究了2000条用户点评,并借鉴了上百个CIO的真实选型报告的基础上,选型宝发布了“企业软件选型对比框架”。
这个比较框架,既包括产品层面的,也包括厂商层面的。
产品层面的比较,包括功能、性能、易于使用、成本四个维度大类的12个专业维度的比较,基于我们的AI算法,我们将自动跟进点评,计算每个产品的每个专业维度的好评率、差评率。
厂商层面的比较,包含了CIO在选型中关注的厂商的各种角度,包括:基本信息、财务实力、人员规模、研发能力、服务能力、实施能力、客户情况等七个维度大类的21个专业维度。
企业软件选型对比模型(选型宝发布)
比较对象
维度分类
决策维度
产品
1、功能类维度
(1)功能
(2)易配置性
(3)定制开发
2、性能类维度
(4)稳定性
(5)性能
(6)安全性
3、易于使用性维度
(7)易操作性
(8)兼容性
(9)可扩展性
(10)易维护性
4、成本类维度
(11)购买价格
(12)建设成本
厂商
1、公司基本资料
(13)公司名称
(14)公司总部地址
(15)公司成立时间
2、公司财务实力
(16)公司注册资本
(17)是否上市
(18)营收情况
(19)融资情况
3、人员规模
(20)员工人数
4、研发实力
(21)CMMI认证
(22)ISO9001认证
(23)研发人员规模
5、客户情况
(24)客户总规模
(25)世界500强客户量
(26)中国500强客户量
6、实施能力
(27)实施人员规模
(28)实施部署满意度
7、售后服务
(29)服务网点数量
(30)经销商数量
(31)响应速度满意度
(32)服务态度满意度
(33)资料文档社区

三、选型宝是谁

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本文提及厂商

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