慧点WE.Office协同办公平台、通达OA协同办公软件(Office Anywhere)、HCL Notes( 原IBM Lotus Notes)-主流OA系统综合口碑对比

发布时间:2023-03-02 18:12:08
作者:选型宝
近日,中国著名的CIO选型经验交流社区——选型宝发布了《OA系统用户实名口碑选型报告》,这是中国第一份完全由用户实名点评生成的OA系统选型报告。

        报告信息源,来自于786条选型宝社区用户对OA类产品的实名点评。基于这些实名点评,报告对主流的OA厂商及产品进行了实名口碑分析。

        慧点WE.Office协同办公平台通达OA协同办公软件(Office Anywhere)HCL Notes( 原IBM Lotus Notes)这几款OA产品,他们的口碑对比是怎样的?

        摘取这份报告中的部分内容,这篇文章将详细为您介绍。

一、OA厂商实名口碑排名

1、OA厂商口碑象限图

基于用户真实的点评,选型宝发布了OA厂商实名口碑象限图。
最终:泛微,钉钉,致远,企业微信,蓝凌,云之家,通达,HCL,金和网络,腾讯,华为,华天动力,慧点科技,道一云等14家厂商入选OA实名口碑领导者象限。
需要说明的是,选型宝发布的“OA厂商实名口碑象限图” 完全基于用户真实点评,从点评量(反应市场占有率)、口碑值(反应口碑美誉度)两个维度,对厂商进行分析,希望完全基于用户点评,真实反映市场占有率、美誉度,借助用户的声音,帮助CIO找到真正有帮助的产品。

2、OA领导者厂商口碑排名

OA类厂商的领导者厂商总共14家,下面我们分别按照点评量和口碑值进行排序:

(1)按点评量排序

厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
泛微
188条
4.2分
钉钉
118条
4.3分
致远
81条
4.1分
企业微信
34条
4.4分
蓝凌
31条
4.2分
云之家
21条
4.1分
通达
18条
3.9分
HCL
16条
3.6分
金和网络
9条
3.8分
腾讯
7条
4.3分
华为
5条
4.6分
华天动力
5条
3.8分
慧点科技
4条
4.3分
道一云
3条
4.3分

(2)按口碑值排序

厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
华为
5条
4.6分
企业微信
34条
4.4分
钉钉
118条
4.3分
腾讯
7条
4.3分
慧点科技
4条
4.3分
道一云
3条
4.3分
泛微
188条
4.2分
蓝凌
31条
4.2分
致远
81条
4.1分
云之家
21条
4.1分
通达
18条
3.9分
金和网络
9条
3.8分
华天动力
5条
3.8分
HCL
16条
3.6分

二、慧点WE.Office协同办公平台、通达OA协同办公软件(Office Anywhere)、HCL Notes( 原IBM Lotus Notes)的用户综合口碑对比

三款主流OA系统综合口碑对比表如下:
维度/产品
慧点WE.Office协同办公平台
通达OA协同办公软件(Office Anywhere)
HCL Notes( 原IBM Lotus Notes)
总体情况
总体感受
4.3分
3.7分
暂未从企业官网查到相关数据
点评量
4条点评
18条点评
6条点评
功能
功能
好评率:60%
差评率:40%
好评率:57%
差评率:43%
好评率:88%
差评率:12%
易配置性
好评率:100%
差评率:0%
好评率:60%
差评率:40%
好评率:100%
差评率:0%
定制开发
好评率:0%
差评率:100%
好评率:40%
差评率:60%
好评率:100%
差评率:0%
详细功能清单口碑
知识文档管理
好评率:100%
差评率:0%
暂未从企业官网查到相关数据
好评率:100%
差评率:0%
业务管理
好评率:100%
差评率:0%
好评率:50%
差评率:50%
暂未从企业官网查到相关数据
流程管理
好评率:100%
差评率:0%
好评率:50%
差评率:50%
好评率:100%
差评率:0%
通信平台
暂未从企业官网查到相关数据
好评率:50%
差评率:50%
好评率:33%
差评率:67%
系统管理
暂未从企业官网查到相关数据
好评率:100%
差评率:0%
暂未从企业官网查到相关数据
数据图表
暂未从企业官网查到相关数据
好评率:33%
差评率:67%
暂未从企业官网查到相关数据
性能
稳定性
好评率:0%
差评率:100%
好评率:60%
差评率:40%
好评率:100%
差评率:0%
性能
好评率:50%
差评率:50%
好评率:33%
差评率:67%
好评率:67%
差评率:33%
安全性
好评率:100%
差评率:0%
好评率:33%
差评率:67%
暂未从企业官网查到相关数据
可用性
好评率:100%
差评率:0%
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
易于使用性
易操作性
好评率:100%
差评率:0%
好评率:55%
差评率:45%
好评率:33%
差评率:67%
兼容性
好评率:25%
差评率:75%
好评率:45%
差评率:55%
暂未从企业官网查到相关数据
可扩展性
好评率:50%
差评率:50%
好评率:25%
差评率:75%
好评率:50%
差评率:50%
易维护性
暂未从企业官网查到相关数据
好评率:100%
差评率:0%
暂未从企业官网查到相关数据
成本
购买价格
好评率:0%
差评率:100%
好评率:100%
差评率:0%
好评率:0%
差评率:100%
建设成本
暂未从企业官网查到相关数据
好评率:100%
差评率:0%
好评率:100%
差评率:0%
实施能力
实施部署
好评率:100%
差评率:0%
好评率:100%
差评率:0%
好评率:50%
差评率:50%
实施人员规模
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
售后服务
响应速度
好评率:0%
差评率:100%
好评率:67%
差评率:33%
好评率:0%
差评率:100%
服务态度
暂未从企业官网查到相关数据
好评率:50%
差评率:50%
好评率:100%
差评率:0%
公司基本信息
公司全称
北京慧点科技有限公司
北京通达信科科技有限公司
爱渠西来信息技术(上海)有限公司
成立时间
1998年
2002年
1976年
中国总部所在地址
http://www.smartdot.com/
https://www.tongda2000.com/
https://www.hcltech.com/
公司网站
北京市
北京市
上海市
公司财务实力
注册资本
5100万元
90万元
暂未从企业官网查到相关数据
是否上市
未上市
未上市
暂无数据
营收状况
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
融资状况
2013年,太极股份收购慧点科技,融资4.9亿元
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
人员规模
人员规模
1000多人
50-99人
208000人
研发实力
CMMI认证
5级
3级
暂未从企业官网查到相关数据
ISO9001认证
通过
通过
暂未从企业官网查到相关数据
研发人员规模
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
实施能力
实施部署
好评率:100%
差评率:0%
好评率:100%
差评率:0%
好评率:50%
差评率:50%
实施人员规模
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
售后服务能力
服务网点数量
4家
18家
暂未从企业官网查到相关数据
经销商数量
暂未从企业官网查到相关数据
13家
暂未从企业官网查到相关数据

三、专家对慧点WE.Office协同办公平台、通达OA协同办公软件(Office Anywhere)、HCL Notes( 原IBM Lotus Notes)三款产品的点评

HCL Notes( 原IBM Lotus Notes) 的点评
4.0分

【优点】功能相对齐全、完备,具备OA通讯所需要的相关功能、流程配置、收发邮件等核心功能。

【缺点】一是缺乏高效的即时通讯工具,二是功能多造就的操作繁琐,另外还具有IBM系统产品所有的通病:美观性和易操作性不好。建议能够首先将操作更人性化一些,界面再美观些。

HCL Notes( 原IBM Lotus Notes) 的点评
1.0分

【优点】这玩意有优点吗?邮箱功能差,协作被其他协作类应用甩出几条街。用户界面更不用提,用这玩意的都是上古时代的人吧!

【缺点】什么都有,结果什么时都很烂,见过烂的邮件系统,但没见过这么烂的!IBM都已经放弃了,为什么还有人会选择这个鬼东西?

慧点WE.Office协同办公平台 的点评
4.0分

【优点】Windows平台,部署方便,扩展性好,可以将ERP或CRM数据自主导入,让OA与ERP不再是孤岛

【缺点】用户规模不能太大,或许会有性能问题;另外版本升级时,原有的部分数据产生问题好像丢了

慧点WE.Office协同办公平台 的点评
4.0分

【优点】慧点协同办公系统Indi.Office V5,是以慧点科技GRC管理理念为核心,面向大型集团企业的管控平台产品。系统基于高性能、高可用、可伸缩的集团化架构,针对集团型企业多层级、分布广、业务与管理模式多样化的特点,解决集团管控过程中低效率、低绩效、高成本的问题,从而提高集团企业整体管理效能,有力支撑企业业务流程改进和运营管控。

【缺点】很多应用需要自主开发,不像钉钉那样提供了很多免费的,不过这种定制应用能更好的契合企业需求,只是成本要高一些

通达OA协同办公软件(Office Anywhere) 的点评
4.0分

【优点】国内相对较早推行的OA厂商,擅长流程管理,产品UI设计相对传统。可扩展性一般,都是通过API方式。

【缺点】适合于中小企业,功能相对少。后期研发投入,产品更新速度较慢。国内产品竞争优势差,产品化,平台化等方面设计不佳。

通达OA协同办公软件(Office Anywhere) 的点评
4.0分

【优点】性价比高,服务不错,但需要进一步完善迭代,进一步再加强安全性。横向发展一下,比如加强人事财务等专业模块

【缺点】产品功能有些薄弱,服务不错,但需要进一步完善迭代,进一步再加强安全性。横向发展一下,比如加强人事财务等专业模块

四、选型宝的企业软件选型对比模型

在系统研究了2000条用户点评,并借鉴了上百个CIO的真实选型报告的基础上,选型宝发布了“企业软件选型对比框架”。
这个比较框架,既包括产品层面的,也包括厂商层面的。
产品层面的比较,包括功能、性能、易于使用、成本四个维度大类的12个专业维度的比较,基于我们的AI算法,我们将自动跟进点评,计算每个产品的每个专业维度的好评率、差评率。
厂商层面的比较,包含了CIO在选型中关注的厂商的各种角度,包括:基本信息、财务实力、人员规模、研发能力、服务能力、实施能力、客户情况等七个维度大类的21个专业维度。
企业软件选型对比模型(选型宝发布)
比较对象
维度分类
决策维度
产品
1、功能类维度
(1)功能
(2)易配置性
(3)定制开发
2、性能类维度
(4)稳定性
(5)性能
(6)安全性
3、易于使用性维度
(7)易操作性
(8)兼容性
(9)可扩展性
(10)易维护性
4、成本类维度
(11)购买价格
(12)建设成本
厂商
1、公司基本资料
(13)公司名称
(14)公司总部地址
(15)公司成立时间
2、公司财务实力
(16)公司注册资本
(17)是否上市
(18)营收情况
(19)融资情况
3、人员规模
(20)员工人数
4、研发实力
(21)CMMI认证
(22)ISO9001认证
(23)研发人员规模
5、客户情况
(24)客户总规模
(25)世界500强客户量
(26)中国500强客户量
6、实施能力
(27)实施人员规模
(28)实施部署满意度
7、售后服务
(29)服务网点数量
(30)经销商数量
(31)响应速度满意度
(32)服务态度满意度
(33)资料文档社区

五、选型宝是谁

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