某大型集团，统一数据管理，赋能集团企业数智化升级

大型企业，特别是集团型企业具有组织机构庞大、业务范围广、经营方式多样等特点，管理起来十分复杂，集团与子公司的数字化建设尤为重要。

经X集团是一家涉足金融、电商、软件等多元化业务经营的集团型企业，旗下设有多个事业部，以公司化形式运营有证券投资咨询、女性电商、美业企服等不同业务项目。

大数据时代，各类数据帮助经X集团的各个业务板块进一步了解自己的产品、用户、渠道和员工，进而优化运营策略。然而随着业务的全国布局和快速发展，各事业部数据也呈现爆发式增长。以电商事业部为例，其不仅拥有多个自有品牌，内外平台还有数亿会员，金融和企服事业部每天都有千万级的增量数据产生，在数据、客户、运营等统一管理方面，公司实际的数据应用显得步履艰辛，面临挑战。

市场机会稍纵即逝，面对挑战，经X集团选择携手数果智能，开展进一步数智化升级。根据经X集团自身发展特性，数果智能为其搭建数智一体化平台，建立一套既能统筹全局又能兼顾个体的强大管理体系，推动集团高质量发展。

数果智能协助经X集团将总公司、事业部（子公司）的各类数据进行集成化管理，通过智能算法与图形化统计分析，让集团能够着眼于整体与局部，立足于监测与分析，充分挖掘内部数据价值；融合构建客户特点分析体系，支撑数据驱动精细化运营；同时基于业务场景探索打造极致创新的数据服务，为客户运营开辟新方向。

在具体实施方案上，数果智能为经X集团制定“五步走”的数智化升级路径，即“数据资产标准化-数据资产可视化-客户标签体系化-营销策略落地化-数据应用创新化”。

为集团各事业部搭建应用数据模型与分析体系，实现数据资产洞察与运营。帮助管理者从集团视角、事业部视角实时掌握各事业部的核心指标，了解各个事业部的市场表现和经营趋势，支撑业务决策，应对市场变化。

基于数果营销智能平台完成营销流程闭环，根据用户标签体系的用户特征，制定专属营销策略，打通从数据到营销的链条，实现目标群体精准触达，并进行效果监控分析。

在电商导购营销应用场景中，导购可以借助用户画像查询功能便捷准确地了解用户详情与行为轨迹、推荐产品，导购由此可以针对性推荐相关商品，提升约40%转化率，单客单次服务时间能节约25%。同时，导购也可以查看了解自己服务会员的群体画像，供导购参考制定营销活动。 

数智平台的建立，为经X集团带来诸多益处，不仅强化了对各事业部的统一管理，在产品层面，也能及时追踪用户行为，分析核心流程转化，快速验证改版方案，让新用户更多留存，让老用户更多消费；运营层面，告别事倍功半的全量营销，精准定位不同用户群，个性化营销引导，让用户运营有的放矢；市场层面，找寻优质渠道资源，及时调整营销策略，提升线索转化率，从而提高市场整体 ROI。

在“新基建”的风口下，无论中小企业还是集团型企业，加强企业数字化建设始终是不可或缺的。借助大数据、人工智能等技术加快推动企业数智化升级，数果智能愿助力转型企业在数字化浪潮中乘风破浪！