Tableau BI助力消除服务器：管理开销并提高了仪表板性能

从历史上看，Splunk 一直使用 Tableau Server 作为可视化引擎来创建易于使用、可过滤的仪表板，允许内部团队检查所有分析。Splunk 采用 Tableau 的速度如此之快，以至于很快证明服务器容量和性能难以跟上增长速度。Splunk 希望减少其所有平台和属性的服务器管理负担（如软件升级、安全补丁等），不仅包括 Tableau，还包括 Linux 和 Amazon Web Services。作为一家云优先、完全软件即服务的公司，Splunk 深知基于云的产品（如Tableau Online  （由 AWS 提供支持））的好处是一种有吸引力的解决方案，可以缓解他们的可扩展性问题。    

“集中和消除管理任务是我们迁移的关键驱动力，”Splunk 数据技术高级总监 Raj Seenu 说。“就 Tableau Online 而言，我们不再需要指定 IT 运维人员或数据工程师来管理平台——这些专家现在可以将更多时间花在其他活动上。”

通过迁移到 Tableau Online，Splunk 不仅减少了可视化工作流程的这些管理效率低下，而且由于 Tableau Online 与 AWS 的兼容性以及团队为简化数据而进行的各种架构改进，还大大提高了其数据处理的速度和规模操作。“借助 Tableau Online，”Seenu 说，“与之前基于 Tableau Server 的解决方案相比，我们现在每年在服务器和平台管理成本方面节省了超过 300,000 美元，而且我们的仪表板性能提高了 2 倍。”

Splunk 通过使用简单的四步流程保持其 Tableau Online 迁移有序和高效：

1. 使用影响评估和设置测试站点来准备环境。
2. 聘请 Tableau 专业服务团队协助内容迁移和用户/组管理。
3. 在整个迁移过程中通过培训和办公时间与用户和利益相关者保持持续沟通。
4. 为用户验收测试建立沙盒测试站点，包括来自平台高级用户的反馈。

整个迁移过程发生在两天内，停机时间为零，因为用户在新平台准备好之前一直连接到旧平台。在迁移结束时，Splunk 为新的基于云的平台的持续治理设计并遵循了严格的协议和最佳实践，包括清单、认证、基于角色的数据访问以及帮助 Splunk 社区解决问题的卓越中心以及与收养有关的问题。

“设置用户治理是项目成功的关键，无论是迁移还是从头开始，”Splunk 高级商业智能分析师 Adrian Rios 说。“我们向 Tableau Online 的迁移受益于一个深思熟虑、易于执行的治理模型。”

移民也带来了其他好处。Tableau Online 中的跨域身份管理和多因素身份验证功能可增强数据访问和 安全性，路线图包括将 Tableau 报告与公司的 Salesforce CRM 集成的计划。 与此同时，Splunk 通过优先考虑对云技术的投资，继续赢得客户的团结和信誉——这是 Splunk 始终建议客户作为现代最佳实践的信条。

“像我们的其他资产一样在云中拥有 Tableau 对我们来说是一项真正的资产，”Seenu 说。“我们获得了可扩展性和不干涉管理的所有好处，它向我们的客户证明了我们确实是云优先的。”