华为OA助力电商平台：成为国内首个All in Cloud的电商平台

业务挑战

作为国内外知名的智能手机厂商，华为公司在2012年上线了自有电商平台——华为商城（VMALL），支撑全球范围的智能手机、智能终端等面向的消费者业务线上销售。原有IT采用自建私有云方式。随着业务量的提升和业务范围的扩大，原有私有云基础设施平台出现了资源、性能、业务瓶颈，难以支撑华为商城现阶段的快速发展。主要表现在：

抢购业务带来的高并发、峰值访问，对网络、应用系统、数据库造成了巨大压力，私有云平台无法支撑来自互联网业务的超高资源弹性扩展要求。

注册人数和在线人数的增长，对华为商城的服务SLA提出了更高要求，特别是海外业务的上线，要求提供接近7*24小时的不中断服务。基于传统数据中心模式的容灾方案，投入大量IT预算，成本高，收效低，业务连续性建设与业务快速发展的矛盾越来越大。

互联网业务开发采用了大量的开源组件，存在版本不稳定、性能需要调优、开发界面不友好、升级困难等诸多问题，综合开发成本高。随着业务量的增加和业务类型的增多，各种基础组件的使用越来越多，运维侧缺乏自动化的开发运维工具，整体运维压力巨大。

用户需求市场需求的变化导致业务需求变更非常频繁，传统开发模式下，开发运维分割严重，缺乏自动化Devops平台，开发，测试，集成，部署等整个软件上线时间较长，系统的升级、变更、迁移、扩容等往往牵一发而动全身，整体风险高。

解决方案

华为商城整体迁移到华为云。业务系统部署在同一Region的两个可用区实现同城的业务双活，并启用另一Region做业务容灾设计实现异地双活。通过VPC实现其他租户的隔离，并通过华为云独有的多业务平面网络设计实现以及与线下ERP、财务系统的安全互访需求。针对华为商城的例行化抢购场景，把抢购云集群部署在CCE云容器引擎上，通过容器的快速部署特性，能在1分钟内新增300个容器，同时提供DDoS防护和专属带宽保障，应对高并发抢购。业务系统通过华为软件开发云平台进行开发和部署，实现了业务迭代开发，持续集成，灰度发布、快速上线。华为云提供了成熟的DRDS、RDS、DCS、MRS等PaaS层平台服务，简化基础平台软件的部署、调试和运维，加快应用开发周期。整体业务迁移过程分阶段按步骤进行，最初实现抢购业务上云，逐步完成单AZ、双AZ及容灾Region的业务迁移。