赛普智成_小赛智能机器人

小赛智能机器人是北京赛普成科技有限公司旗下的智能客服类别产品，是一款集智能语音识别（ASR）、语义分析理解（NLU）、自然语音合成（TTS）、智能路由（ACD）等人工智能技术和呼叫中心技术于一体，应用于电话客服场景的智能语音交互系统。通过机器人智能替代人工接打电话，可达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户准确分类的目的，在降低人力成本的基础上，小赛智能客服机器人还可帮助企业提升客户体验、提高服务效率，同时支持自助查询、自助办理等电话呼入服务。