RPA的限制

热门问答 2023-04-18 13:52:40

由于RPA是通过屏幕捕获并收集界面行为来实现自动交互的工作逻辑,RPA注定要从人类手中获得低价值的日常工作。

RPA提供了一个短期的单一任务自动化解决方案,这使得它无法帮助企业进行更具前瞻性和战略性的长期过程转换和优化。因为RPA不会改变现有的业务流程,它只是用一个软件取代了人类的任务。业务流程的数字化转型和充分协调下的自动化是企业的长期发展,面对许多不确定的内外环境,对企业来说更有价值。

因此,我们可以看到,许多企业从一开始就将系统集成、过程设计和RPA任务自动化相结合,进行整体数字化转型,帮助这些企业实现长期效益。

另一方面,市场上大多数RPA都有一个共同的缺点:稳定性。应用界面的应用界面。(API)、界面元素、业务流程或数据格式的任何变化/变化都会使机器人无法运行,需要高成本的维护甚至重新开发。

API级别的自动化显然比UI自动化更有弹性,但使用RPA的主要场景往往是没有API提供的旧应用系统。除了与UI交互,我们别无选择,即使稳定性很差。

RPA稳定性问题的另一个重要原因是,虽然国内RPA的使用门槛大大降低,低代码组件丰富,但基于业务逻辑的实现仍需要大量的知识沉淀和复杂的过程建设,这与编码没有本质区别。

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