BPM与其它管理系统区别

热门问答 2023-05-24 13:22:40

BPM不同于OA、CRM、ERP等管理系统。今天我们就用最常见的OA协同管理系统来为大家区分一下,让大家更好的理解。

首先,让我们看看区别:

1.定位不同:OA主要管理人,BPM主要管理业务。OA主要涉及一些审批表单来完成一些人事管理,也就是管理支持流程。然而,BPM是建立在业务管理、人事管理的基础上,并规定“谁”需要在什么环节做什么“任务”;

2.解决问题的重点各不相同:OA旨在实现企业内部人员之间方便快捷的信息共享和高效协作。BPM侧重于端到端的协作(人、人与系统、系统与系统)。

3.不同的协作中心:OA强调以个人为中心的信息协作、独立发散、无序行为通过协作工具传递和交流信息。而BPM则是一种重视从战略到执行的流程、标准化管理、整体控制模式和持续优化的绩效管理模式,通常在管理结构上以流程为主线,倡导标准化和持续优化。

在上面的解释中,我们会发现两者的重要区别。OA系统是一个面向功能的产品,大部分功能集中在信息共享和行政办公领域,如文档管理、通知公告、公文收发、请假出差、费用报销等。BPM系统是一个技术工具产品。平台内置流程引擎、表单引擎、报表引擎、门户引擎等开发套件。一方面是嵌入式工艺强化。比如KM知识文档软件通常没有流程,但是可以给BPM增加流程审批帮助KM知识文档系统焕发新的生命力;

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