BPM到底有什么用

1.巩固企业业务流程，增强执行力。

企业从诞生开始就有流程，随着企业的不断成长，其流程也越来越复杂。通过系统固化流程，将企业的关键流程引入系统，由系统定义流程的流转规则，通过系统记录和控制工作时间，以满足企业的管理需求和服务质量要求，从而真正达到标准化管理的实质性操作阶段。

2.提高工作质量

除了节省时间和成本的优势之外，实施了BPM的企业还发现了其他几个关键优势。首先，它可以大大减少甚至消除给企业造成损失的错误，如表格和文件丢失或归档错误、重要信息遗漏或必要的审核。其次，流程的可视化程度显著提高，流程中的所有参与者不仅被授权知道自己在流程中的角色，还可以随时确切地知道流程的状态。同时，有了可视化，责任明确，每个人都确切地知道应该在什么时候完成什么工作。再也没有拖延、误解或疏忽的借口了。最后，可以提高一致性，公司内外各方对工作都有明确的预期。这样一来，员工、客户、合作伙伴的满意度和向心力就更高了。

3.提高效率，降低企业成本。

BPM是提供业务流程建模、自动化、管理和优化的标准和方法。一个成功的BPM方案包括业务领导和技术的正确结合，可以大大缩短流程周期(有时高达百分之九十)并降低成本。这种影响在跨部门、跨系统、跨用户流程中尤为突出。从技术角度来说，一个独立的BPM系统可以很容易地与KM等现有应用软件集成，而不需要重新设计整个系统。

4.实现企业业务流程的自动化。

有人做过一个行为分析，发现一个流程百分之九十的处理时间都是死时间，真正有效的处理时间很短。并且在流程处理过程中，需要借助“腿”、“电话”等手段进行推广，不仅费时费力，而且效果不佳，有时纪录片消失或石沉大海。通过业务流程管理系统，利用现有的成熟技术、计算机的良好特性，很好地完成企业对这方面的需求，信息只有唯一录入口，系统按照企业需要定义流转规则，流程自动流转，成为企业业务流程处理的一个“不知疲倦”的帮手。