企业即时通讯是什么？

企业即时通讯是一个以内部办公为主，建立员工沟通的无障碍实时协作平台。主要是政府、单位、企业使用。由于企业对信息化软件的需求还处于“探索”和“尝试”阶段，很多系统无法“互通”，这也成为了即时通讯软件下一步需要改进的方向。当信息化软件被广泛应用时，是否具有“互操作性”接口将成为软件选择的重要条件。

与个人即时通讯工具相比，企业即时通讯工具强调安全性、实用性、稳定性和可扩展性，并可根据实际应用进行定制。随着企业信息化进程的不断演进，企业即时通讯在企业中的应用将会越来越广泛。

企业即时通讯其实可以说是个人即时通讯的应用延伸。据统计，企业网络中百分之90以上的终端都在运行QQ/MSN等个人即时通讯软件，人们已经习惯使用即时通讯工具进行日常工作联系。然而，大多数员工在未经企业许可的情况下使用个人即时通讯工具，这给企业网络带来了极大的安全和效率问题。

另外，个人即时通讯工具往往会让员工陷入非工作聊天，所以很多企业也通过各种手段禁止员工QQ/MSN等操作。在这种形势下，采用企业级即时通讯平台或软件自然成为企业客户的最佳解决方案，既满足了内部员工的沟通习惯，又解决了公司系统和网络安全问题，一举两得。此外，当前市场企业级别的即时通讯软件厂商，可以根据企业的实际需求来进行按需定制。