APM基本定义

在信息科学和系统控制领域，APM致力于监控和管理应用软件的性能和可用性。通过监控和诊断复杂应用程序的性能问题，以确保软件应用程序(预期服务)的良好运行，APM已经商业化。

APM = Application Performance Management，通过对企业系统的实时监控，实现应用性能管理和故障管理的系统化解决方案。

应用性能管理是网络管理的一个比较新的方向，主要是指监控和优化企业的关键业务应用，提高企业应用的可靠性和质量，确保用户获得良好的服务，降低IT的总拥有成本(TCO)。一个企业的关键业务应用具有强大的性能，可以提高其竞争力，取得商业上的成功。因此，加强应用性能管理（APM）可以产生巨大商业利益。

APM的覆盖范围包括五个层次的实现：终端用户体验，应用架构映射，应用事务的分析，深度应用诊断，和数据分析。