SAP Business One HANA、Infor XA 、金蝶·精斗云-主流ERP系统综合口碑对比
发布时间：2023-03-29 19:04:00
近日，中国著名的CIO选型经验交流社区——选型宝发布了《ERP系统用户实名口碑选型报告》，这是中国第一份完全由用户实名点评生成的ERP系统选型报告。
报告信息源，来自于536条选型宝社区用户对ERP类产品的实名点评。基于这些实名点评，报告对主流的ERP厂商及产品进行了实名口碑分析。
SAP Business One HANA、Infor XA 、金蝶·精斗云这几款ERP产品，他们的口碑对比是怎样的？
摘取这份报告中的部分内容，这篇文章将详细为您介绍。
报告信息源，来自于536条选型宝社区用户对ERP类产品的实名点评。基于这些实名点评，报告对主流的ERP厂商及产品进行了实名口碑分析。
SAP Business One HANA、Infor XA 、金蝶·精斗云这几款ERP产品，他们的口碑对比是怎样的？
摘取这份报告中的部分内容，这篇文章将详细为您介绍。
一、ERP厂商实名口碑排名
1、ERP厂商口碑象限图
基于用户真实的点评，选型宝发布了ERP厂商实名口碑象限图。
最终：用友，金蝶，SAP，Oracle，鼎捷软件，微软，Infor等7家厂商入选ERP实名口碑领导者象限。
需要说明的是，选型宝发布的“ERP厂商实名口碑象限图” 完全基于用户真实点评，从点评量（反应市场占有率）、口碑值（反应口碑美誉度）两个维度，对厂商进行分析，希望完全基于用户点评，真实反映市场占有率、美誉度，借助用户的声音，帮助CIO找到真正有帮助的产品。
2、ERP领导者厂商口碑排名
ERP类厂商的领导者厂商总共7家，下面我们分别按照点评量和口碑值进行排序：
(1)按点评量排序
厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
用友
104条
3.9分
金蝶
102条
3.9分
SAP
95条
4.1分
Oracle
40条
4.1分
鼎捷软件
16条
3.9分
微软
10条
4.1分
Infor
10条
4.0分
(2)按口碑值排序
厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
SAP
95条
4.1分
Oracle
40条
4.1分
微软
10条
4.1分
Infor
10条
4.0分
用友
104条
3.9分
金蝶
102条
3.9分
鼎捷软件
16条
3.9分
二、Infor XA 、金蝶·精斗云、SAP Business One HANA的用户综合口碑对比
三款主流ERP系统综合口碑对比表如下：
维度/产品
SAP Business One HANA
Infor XA
金蝶·精斗云
总体情况
总体感受
4.0分
暂无数据
暂无数据
点评量
3条点评
暂无数据
暂无数据
功能口碑
功能
好评率:100%
差评率:0%
差评率:0%
暂无数据
暂无数据
易配置性
好评率:0%
差评率:100%
差评率:100%
暂无数据
暂无数据
性能口碑
稳定性
好评率:100%
差评率:0%
差评率:0%
暂无数据
暂无数据
性能
好评率:100%
差评率:0%
差评率:0%
暂无数据
暂无数据
易于使用性口碑
易操作性
好评率:33%
差评率:67%
差评率:67%
暂无数据
暂无数据
兼容性
好评率:100%
差评率:0%
差评率:0%
暂无数据
暂无数据
易维护性
好评率:0%
差评率:100%
差评率:100%
暂无数据
暂无数据
成本口碑
购买价格
好评率:0%
差评率:100%
差评率:100%
暂无数据
暂无数据
实施能力口碑
实施部署
好评率:50%
差评率:50%
差评率:50%
暂无数据
暂无数据
售后服务口碑
响应速度
好评率:0%
差评率:100%
差评率:100%
暂无数据
暂无数据
公司基本信息
公司全称
思爱普(中国)有限公司
恩富软件(中国)有限公司
金蝶国际软件集团有限公司
成立时间
1972年
2003年
1993年
中国总部所在地址
北京市
上海市
深圳市
公司网站
https://www.sap.cn
https://www.infor.cn
https://www.kingdee.com/
公司财务实力
注册资本
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
53000万元
是否上市
已上市
暂无数据
已上市
营收状况
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
2020年，营收33.56亿元，利润-3.35亿元
2019年，营收33.26亿元，利润3.73亿元
2018年，营收28.09亿元，利润4.12亿元
2019年，营收33.26亿元，利润3.73亿元
2018年，营收28.09亿元，利润4.12亿元
融资状况
暂未从企业官网查到相关数据
2020年，科氏工业集团收购Infor，融资130亿美元
2017年，京东和涌金集团对金蝶软件进行D轮投资，融资1400万美元
2015年，京东入股，融资1.7亿美元
2001年，港交所上市，融资8000多万港元
2015年，京东入股，融资1.7亿美元
2001年，港交所上市，融资8000多万港元
人员规模
人员规模
10多万人
17000多人
10663人
研发实力
CMMI认证
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
5级
ISO9001认证
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
通过
研发人员规模
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
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客户概况
客户总量
暂未从企业官网查到相关数据
6万多家
10多万家
世界500强客户
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
中国500强客户
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
实施能力
实施人员规模
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
售后服务
服务网点数量
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
60家
经销商数量
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
三、专家对Infor XA 、金蝶·精斗云、SAP Business One HANA三款产品的点评
四、选型宝的企业软件选型对比模型
在系统研究了2000条用户点评，并借鉴了上百个CIO的真实选型报告的基础上，选型宝发布了“企业软件选型对比框架”。
这个比较框架，既包括产品层面的，也包括厂商层面的。
产品层面的比较，包括功能、性能、易于使用、成本四个维度大类的12个专业维度的比较，基于我们的AI算法，我们将自动跟进点评，计算每个产品的每个专业维度的好评率、差评率。
厂商层面的比较，包含了CIO在选型中关注的厂商的各种角度，包括：基本信息、财务实力、人员规模、研发能力、服务能力、实施能力、客户情况等七个维度大类的21个专业维度。
企业软件选型对比模型（选型宝发布）
比较对象
维度分类
决策维度
产品
1、功能类维度
（1）功能
（2）易配置性
（3）定制开发
2、性能类维度
（4）稳定性
（5）性能
（6）安全性
3、易于使用性维度
（7）易操作性
（8）兼容性
（9）可扩展性
（10）易维护性
4、成本类维度
（11）购买价格
（12）建设成本
厂商
1、公司基本资料
（13）公司名称
（14）公司总部地址
（15）公司成立时间
2、公司财务实力
（16）公司注册资本
（17）是否上市
（18）营收情况
（19）融资情况
3、人员规模
（20）员工人数
4、研发实力
（21）CMMI认证
（22）ISO9001认证
（23）研发人员规模
5、客户情况
（24）客户总规模
（25）世界500强客户量
（26）中国500强客户量
6、实施能力
（27）实施人员规模
（28）实施部署满意度
7、售后服务
（29）服务网点数量
（30）经销商数量
（31）响应速度满意度
（32）服务态度满意度
（33）资料文档社区
【优点】我们用的是SAP的SF,功能完整，性能较好，界面简洁，操作比较流畅，管理界面也比较全面，表单功能比较好用。
【缺点】用户侧部分页面提交内容后，下一步返回上一页得重新填写一遍内容，很浪费时间，这一点希望改进
【优点】产品线很完整，功能强大，移动端的支持做得很好，实施方法论成熟，项目管理和软件实施专业性很强。
【缺点】系统复杂，造成维护不便，尤其是现场服务缺乏，价格昂贵，实施服务和维护服务价格较高。