泛微协同政务系统e-nation、蓝凌LKS-kOA、钉钉-主流OA系统综合口碑对比

发布时间:2023-03-03 22:28:09
作者:选型宝
近日,中国著名的CIO选型经验交流社区——选型宝发布了《OA系统用户实名口碑选型报告》,这是中国第一份完全由用户实名点评生成的OA系统选型报告。

        报告信息源,来自于786条选型宝社区用户对OA类产品的实名点评。基于这些实名点评,报告对主流的OA厂商及产品进行了实名口碑分析。

        泛微协同政务系统e-nation蓝凌LKS-kOA钉钉这几款OA产品,他们的口碑对比是怎样的?

        摘取这份报告中的部分内容,这篇文章将详细为您介绍。

一、OA厂商实名口碑排名

1、OA厂商口碑象限图

基于用户真实的点评,选型宝发布了OA厂商实名口碑象限图。
最终:泛微,钉钉,致远,企业微信,蓝凌,云之家,通达,HCL,金和网络,腾讯,华为,华天动力,慧点科技,道一云等14家厂商入选OA实名口碑领导者象限。
需要说明的是,选型宝发布的“OA厂商实名口碑象限图” 完全基于用户真实点评,从点评量(反应市场占有率)、口碑值(反应口碑美誉度)两个维度,对厂商进行分析,希望完全基于用户点评,真实反映市场占有率、美誉度,借助用户的声音,帮助CIO找到真正有帮助的产品。

2、OA领导者厂商口碑排名

OA类厂商的领导者厂商总共14家,下面我们分别按照点评量和口碑值进行排序:

(1)按点评量排序

厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
泛微
188条
4.2分
钉钉
118条
4.3分
致远
81条
4.1分
企业微信
34条
4.4分
蓝凌
31条
4.2分
云之家
21条
4.1分
通达
18条
3.9分
HCL
16条
3.6分
金和网络
9条
3.8分
腾讯
7条
4.3分
华为
5条
4.6分
华天动力
5条
3.8分
慧点科技
4条
4.3分
道一云
3条
4.3分

(2)按口碑值排序

厂商简称
有价值点评量
口碑平均分
星级
华为
5条
4.6分
企业微信
34条
4.4分
钉钉
118条
4.3分
腾讯
7条
4.3分
慧点科技
4条
4.3分
道一云
3条
4.3分
泛微
188条
4.2分
蓝凌
31条
4.2分
致远
81条
4.1分
云之家
21条
4.1分
通达
18条
3.9分
金和网络
9条
3.8分
华天动力
5条
3.8分
HCL
16条
3.6分

二、泛微协同政务系统e-nation、钉钉、蓝凌LKS-kOA的用户综合口碑对比

三款主流OA系统综合口碑对比表如下:
维度/产品
泛微协同政务系统e-nation
蓝凌LKS-kOA
钉钉
总体情况
总体感受
暂无数据
3.5分
暂无数据
点评量
暂无数据
2条点评
118条点评
功能口碑
功能
暂无数据
好评率:100%
差评率:0%
好评率:68%
差评率:32%
易配置性
暂无数据
好评率:100%
差评率:0%
好评率:44%
差评率:56%
定制开发
暂无数据
暂无数据
好评率:62%
差评率:38%
详细功能清单口碑
业务管理
暂无数据
暂无数据
好评率:92%
差评率:8%
知识文档管理
暂无数据
暂无数据
好评率:70%
差评率:30%
流程管理
暂无数据
暂无数据
好评率:76%
差评率:24%
个人办公
暂无数据
暂无数据
好评率:100%
差评率:0%
信息发布
暂无数据
暂无数据
好评率:100%
差评率:0%
通信平台
暂无数据
暂无数据
好评率:90%
差评率:10%
系统管理
暂无数据
暂无数据
好评率:40%
差评率:60%
数据图表
暂无数据
暂无数据
好评率:22%
差评率:78%
性能口碑
稳定性
暂无数据
暂无数据
好评率:45%
差评率:55%
性能
暂无数据
好评率:0%
差评率:100%
好评率:39%
差评率:61%
安全性
暂无数据
暂无数据
好评率:31%
差评率:69%
易于使用性口碑
易操作性
暂无数据
好评率:100%
差评率:0%
好评率:71%
差评率:29%
兼容性
暂无数据
暂无数据
好评率:45%
差评率:55%
可扩展性
暂无数据
暂无数据
好评率:68%
差评率:32%
易维护性
暂无数据
暂无数据
好评率:100%
差评率:0%
成本口碑
购买价格
暂无数据
暂无数据
好评率:71%
差评率:29%
建设成本
暂无数据
好评率:0%
差评率:100%
好评率:0%
差评率:100%
实施能力口碑
实施部署
暂无数据
好评率:100%
差评率:0%
好评率:64%
差评率:36%
售后服务口碑
响应速度
暂无数据
暂无数据
好评率:69%
差评率:31%
服务态度
暂无数据
暂无数据
好评率:50%
差评率:50%
公司基本信息
公司全称
上海泛微网络科技股份有限公司
深圳市蓝凌软件股份有限公司
钉钉(中国)信息技术有限公司
成立时间
2001年
2001年
2014年
中国总部所在地址
上海市
深圳市
杭州市
公司网站
https://www.weaver.com.cn/
https://www.landray.com.cn/
https://www.dingtalk.com/
公司财务实力
注册资本
26061.7793万元
5016.3148万元
200000万元
是否上市
已上市
未上市
未上市
营收状况
2020年,营收14.82亿元,利润1.39亿元
2019年,营收12.86亿元,利润1.11亿元
2018年,营收10.04亿元,利润9440.01万元
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
融资状况
2020年,腾讯入股,融资7.7亿元
2017年,上交所上市,融资2.48亿元
2018年,阿里钉钉入股,融资数亿元
2015年,新三板,融资金额不详
暂未从企业官网查到相关数据
人员规模
人员规模
8000多人
500-599人
700-799人
研发实力
CMMI认证
5级
5级
未查到相关信息
ISO9001认证
通过
通过
未查到相关信息
研发人员规模
2000多人
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
客户概况
客户总量
5万多家
3万家
1500万家
世界500强客户
40多家
60家
暂未从企业官网查到相关数据
中国500强客户
200多家
153家
暂未从企业官网查到相关数据
实施能力
实施人员规模
3000多人
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
售后服务
服务网点数量
115家
60家
暂未从企业官网查到相关数据
经销商数量
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据
暂未从企业官网查到相关数据

三、专家对泛微协同政务系统e-nation、钉钉、蓝凌LKS-kOA三款产品的点评

钉钉 的点评
4.0分

【优点】方便了公司内部的沟通交流,消息通知也及时。有很多企业软件可拓展很棒,整合在一个平台使用

【缺点】1、拓展的企业软件功能单一且种类较少; 2、拓展的企业软件体验及售后服务不完备。

钉钉 的点评
5.0分

【优点】建立内部的通信平台;建立信息发布的平台,实现工作流程的自动化,实现文档管理的自动化”辅助办公,实现分布式办公,节省企业的办公费用支出,系统性利用企业积累的信息资源、专家技能,改进企业的创新能力、快速响应能力

【缺点】钉钉的弊端是过于商务化没有人性化,钉钉有些设定会打乱员工本来的工作节奏,原本的节奏一旦被打乱,时间久了员工就会失去工作热情和重点

蓝凌LKS-kOA 的点评
3.0分

【优点】对我们这种贸易型公司,销售业务上的sh梳理还是挺不错的,帮助我们在业务上提升了一些水平

【缺点】目前在使用中还没有发现什么问题,挺好的,推荐大家购买,可以试用下,嗯嗯 jizuhe及组合杨

蓝凌LKS-kOA 的点评
4.0分

【优点】操作简单,可以支撑多地分区域部署实施。界面简洁名了。流程可以自定义固化,模板可视化操作。

【缺点】启动较慢。存储空间站的较大,备份功能不好

四、选型宝的企业软件选型对比模型

在系统研究了2000条用户点评,并借鉴了上百个CIO的真实选型报告的基础上,选型宝发布了“企业软件选型对比框架”。
这个比较框架,既包括产品层面的,也包括厂商层面的。
产品层面的比较,包括功能、性能、易于使用、成本四个维度大类的12个专业维度的比较,基于我们的AI算法,我们将自动跟进点评,计算每个产品的每个专业维度的好评率、差评率。
厂商层面的比较,包含了CIO在选型中关注的厂商的各种角度,包括:基本信息、财务实力、人员规模、研发能力、服务能力、实施能力、客户情况等七个维度大类的21个专业维度。
企业软件选型对比模型(选型宝发布)
比较对象
维度分类
决策维度
产品
1、功能类维度
(1)功能
(2)易配置性
(3)定制开发
2、性能类维度
(4)稳定性
(5)性能
(6)安全性
3、易于使用性维度
(7)易操作性
(8)兼容性
(9)可扩展性
(10)易维护性
4、成本类维度
(11)购买价格
(12)建设成本
厂商
1、公司基本资料
(13)公司名称
(14)公司总部地址
(15)公司成立时间
2、公司财务实力
(16)公司注册资本
(17)是否上市
(18)营收情况
(19)融资情况
3、人员规模
(20)员工人数
4、研发实力
(21)CMMI认证
(22)ISO9001认证
(23)研发人员规模
5、客户情况
(24)客户总规模
(25)世界500强客户量
(26)中国500强客户量
6、实施能力
(27)实施人员规模
(28)实施部署满意度
7、售后服务
(29)服务网点数量
(30)经销商数量
(31)响应速度满意度
(32)服务态度满意度
(33)资料文档社区

五、选型宝是谁

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