云端CRM管理系统好不好？

CRM起源于西方的营销理论，在美国产生和发展。它是一种管理理念，一种管理工具，一种管理体系。

CRM作为一种新的管理机制，自20世纪90年代引入中国以来，对企业的经营理念产生了巨大的影响，使中国企业逐步建立了客户管理理念。企业要想实现长期发展，就必须高度重视客户关系管理。

经过20多年的发展，CRM发生了质的变化。随着信息技术的快速发展，基于云技术的云CRM产品应运而生，呈现出前所未有的特点。

云CRM是指软件，即服务（SaaS）CRM，企业相关数据存储在服务器上，CRM系统提供商负责帮助企业处理软件安装、数据更新和备份、软件升级和维护、安全等。历史上第一个基于云的CRM系统是2007年由Salesforce推出的Force.com，此后，云CRM系统因其灵活性和便利性而受到越来越多的关注。

1、随时随地访问:由于服务器是基于云的，不局限于特定的办公室或位置，任何设备都可以随时随地访问基于云的CRM系统，这也更符合现代工作模式。

2、节约成本：云CRM，收费模式是订阅费，大多数订阅成本取决于用户需要访问系统的数量，通常每月或每年支付。对于中小企业来说，云CRM系统更具成本效益。

3、易于扩展:云CRM可以通过联系厂家付费来增加账号。如果公司经营范围发生变化，需要增加账号。只要付款服务，账号就可以扩展以满足需求。

4、第三方服务供应商：外部服务供应商的干预可以有效地减轻日常维护工作带来的压力。服务供应商可以监督系统配置和测试过程，也可以管理企业应用程序数据。

云CRM，用户可以随时随地通过账号密码安全登录系统，云部署可以让收费更自由，客户更有选择性。、